Tartalomhoz ugrás

Tanulságok egy példa értékű intézkedés nyomán: avagy, ide vezet a nem őszinte kommunikáció!




„Brutális mennyiségű ólmot mértek egy gazdagréti iskola ivóvíz rendszerében”.
„Mérgező vizet ittak a gyerekek”

csak 2 azok közül a clickbait címek közül, amik miatt ezt a bejegyzést írom ma, a Víz Világnapján.

A gazdagréti Csíkihegyek Iskolában egy ellenőrzés kapcsán határértéket meghaladó ólomtartalmat mértek a csapvízben az egyik mintavételi ponton.
Az Önkormányzat azonnal intézkedett: a gyerekek csomagolt vizet kapnak, és tájékoztatták a szülőket.

Valószínű semmi nem történt volna, ha megvárják a megerősítő vizsgálatokat, tanulmányokat íratnak és az egészet beteszik az íróasztal fiókba.
Ehelyett, a legszigorúbb protokoll szerint (példaértékű gyorsasággal) járt el a döntéshozó, és most neki kell magyarázkodni...

Nehéz helyzetben van.
Az ólom migráció sokáig tabunak számító probléma volt, még a szakemberek körében is.
Éppen ezért nincsenek még tapasztalataink, mérési eredményeink és nem utolsó sorban erre a helyzetre vonatkozó kommunikációs paneljeink.

Gazdagréten annyit tudhatunk csupán: potenciálisan jelen van a felhasználóhelyen az ólom.
Szakember felelősen ennél többet nem tud mondani. Nem tudjuk, honnan eredhet -, rendkívül összetett, sok tényező függvénye a kioldódás és az ólomdugó mozgása (ennek kiderítése még önkormányzati szinten sem racionális elvárás a költségvonzatát és a várható eredmények használhatóságát tekintve).

Nehéz helyzetben vannak a felelős döntéshozók, mert nem könnyű a történetet úgy kommunikálni, hogy az megnyugtató legyen az emberek számára.
Nem azért, mert a probléma annyira súlyos. Inkább a sok éve tartó, nem a felhasználóhelyi vízminőségre fókuszáló kommunikáció miatt.

A fogyasztó, aki nem ért a vízminőséghez nem bízik már a vízmű- és a hatósági kommunikációban. Sokkal inkább hisz bárkinek, aki (ki tudja milyen?) megoldást kínál, mint a szakembereknek.

Cipelik a csomagolt vizet vagy bármilyen víztisztítót megvásárolnak, és ezzel lehet, többet rontanak a csapvíz minőségén, mint amilyen az annak előtte volt…

Az Önkormányzat intézkedése arra feltétlenül jó volt, hogy ráirányította erre a kérdéskörre a figyelmet.

Szerintem ideje elkezdeni a Vízmű részéről is a felhasználóhelyen mérhető adatokra alapozott őszinte kommunikációt.
  • Tájékoztatni kell az embereket arról, hogy a kiváló minőségű víz míg elér a fogyasztóhelyre szennyeződhet (a csövek, szerelvények állapota miatt, ami sokszor nem is a vízmű, hanem az épület tulajdonosának a felelőssége).

  • Tájékoztatni kell az embereket a végponti vízminőség javítási lehetőségekről (víztisztítók) - azok várható előnyeiről és (ami ennél fontosabb!) a kockázatairól.

Addig, míg víztisztítót a „cipőboltban” is árulhat bárki,  a vásárló felelőssége a tájékozódás.
Erre a felelősségre is fel kell hívni a figyelmet.

Biztos vagyok abban, hogy megértik az emberek és bízom abban, hogy értékelni fogják az őszinteséget.

Azari Katalin
vegyészmérnök
Vízkutató Vízkémia Kft. Akkreditált Vizsgálólaboratórium


A csapvízben lévő ólom csökkentési lehetőségei
(forrás:OKI dokumentumtár_ólom lakossági tájékoztató)

"Amennyiben a csapvízben  ólom van jelen, javasolt valamilyen módon csökkenteni annak koncentrációját.
Végleges megoldás az ólomcsövek TELJES cseréje (az ólomcsövek részleges cseréje sok esetben ront a helyzeten!), de annak megvalósulásáig az alábbi átmeneti intézkedéseket teheti:

1) Fogyasztás (ivás, főzés, ételek, italok készítése) előtt mindenképpen folyassa ki a csapot!
Amennyiben az épületen belül vannak ólomcsövek, akkor legalább 1 -2 perces folyatás javasolt, ha a vízelosztó hálózatban (is), akkor legalább 5 perces folyatás javasolt.
Folyatás után akár nagyobb mennyiségű vizet is kiengedhet, és tárolhat a hűtőszekrényében.
Fontos, hogy ivás, főzés, ételek és italok készítéséhez kizárólag a hideg vizet használja, ugyanis a meleg víz nagyobb mértékben oldja a fémeket, így az ólmot is.
Forralással a víz ólomtartalma nem csökkenthető, sőt a párolgás miatt a visszamaradó vízben koncentrálódik.

2) Ha igazolt, hogy a vízvezetékből ólom kerül az ivóvízbe, akkor várandós édesanyák, csecsemők, kisgyermekek számára mindenképpen egyéb forrásból származó víz felhasználását javasoljuk ivás és ételkészítés céljából.

3) Az ivóvízben lévő ólom mennyiségének csökkentésére átmeneti megoldásként szóba jöhet bizonyos otthoni ivóvíz utótisztító kisberendezések alkalmazása, azok hátrányainak mérlegelése mellett."

Miben tudunk mi segíteni?

Szakmai konzultációs lehetőséggel a csapvíz minőségére vonatkozóan;

ha szükséges: korrekt, használható eredményt adó vízvizsgálattal;

a csapvíznek megfelelő és biztonságosan üzemeltethető víztisztító ajánlásával.


Csak olyan megoldást ajánlunk, ami szakmailag vállalható, megbízható és biztonságosan üzemeltethető.

GYIK-víztisztító vásárlás előtt  

kedvezményes vizsgálati ajánlat


csapvízre szabott javaslat


legjobb víztisztító
 
Vissza a tartalomhoz